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。最有服力的要属某快捷酒店品牌了，品2007年2008年做得很不错，但2008年以后，市场上普遍反映这家品牌连锁酒店服务卫生条件差，入住率直线下滑。品牌公司在2010年开始启用顾客调查的方式，监督公司制度是否得到有效执行，我曾在调查报告中提出80余个要完善的题这

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